Как подготовиться к доставке шаров
Адрес, проход на площадку и свободное место для композиции: что проверить до приезда курьера.
Несколько уточнений до доставки помогают избежать лишних звонков и спешки в день праздника. Особенно полезно проверить детали, если заказ едет получателю в подарок или на площадку с пропускным режимом.
Передайте полный адрес
Укажите улицу, дом, корпус, подъезд, этаж и квартиру или помещение. Добавьте ориентир, если вход находится со двора, и сведения о домофоне. Для бизнес-центра, ресторана или гостиницы уточните правила въезда, разгрузки и оформления пропуска.
Телефон получателя должен быть доступен в согласованное время. Если сюрприз требует особого порядка звонков, заранее обсудите, с кем связываться и кто сможет встретить заказ.
Согласуйте время и доступ
Сообщите не только желаемое время доставки, но и начало мероприятия. Если композиции нужна установка, уточните возможность доступа до прихода гостей. Условия и доступное время зависят от адреса и состава заказа; их подтверждают при согласовании.
- Проверьте, что площадка открыта к приезду.
- Назначьте человека, который сможет принять заказ.
- Подготовьте проход и место размещения.
- Для крупного оформления обсудите двери, лестницы и лифт.
Осмотрите заказ при получении
Сверьте состав с согласованным заказом, проверьте надпись и общее состояние композиции. Если что-то вызывает вопрос, сообщите менеджеру и опишите ситуацию. Фотография может помочь объяснить проблему, но не заменяет само обращение.
Не оставляйте шары у отопительных приборов, на прямом солнце или рядом с острыми предметами. Актуальные условия собраны на странице «Доставка», способы связи — в контактах.
